出租车乘客下车开门时撞到了行人，乘客要负责

乘客一般不需负责，除非因乘客原因造成。依据《中华人民共和国民法典》，用人单位工作人员执行任务造成损害，由用人单位承担侵权责任。若乘客故意或重大过失导致，用人单位可追偿。不及时处理可能导致法律纠纷及赔偿责任。
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乘客造成车祸需负责时，应依法承担侵权责任或接受追偿。处理方式包括协商、调解、诉讼等。根据具体情况选择合适方式，如事故轻微可协商解决，争议较大时可考虑诉讼。
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乘客一般无责。若需负责，操作如下：1.确认责任归属，如确因乘客开门导致事故；2.与受害者协商赔偿，或请交警调解；3.若协商无果，可准备证据诉讼解决；4.若被用人单位追偿，应依法承担相应责任。